Antrian online untuk semua usaha
Antrian tertib, pelanggan menunggu lebih tenang
WaitYa adalah aplikasi antrian online untuk usaha yang melayani pelanggan secara bergiliran. Ambil nomor, panggil pelanggan, dan biarkan mereka memantau giliran dari HP, tanpa perlu instal aplikasi.
Fitur inti antrian gratis, tanpa batas waktu.
Demo interaktif
Coba sendiri, tanpa mendaftar
Tekan Ambil Nomor, lalu Panggil. Lihat HP pelanggan dan layar TV ikut berubah.
Tablet petugas
Dipanggil
Menunggu
- A013Berikutnya
- A014
- A015HP Anda
HP pelanggan
Sate Pak Budi
Nomor Anda
A0152 antrian lagi
Halaman ini diperbarui otomatis
Sedang dipanggil: A012
Layar TV di tempat usaha
Sedang dipanggil
A012Meja 4Berikutnya
1A013
2A014
3A015
Suara pengumuman tampil di sini.
Nomor Anda A015. Tekan Panggil beberapa kali dan lihat HP Anda, lalu coba jenis usaha lain.
Cocok untuk
Satu aplikasi untuk berbagai usaha
Di mana pun pelanggan menunggu giliran, nomornya dipanggil ke tujuan yang tepat.
Resto dan kafe
Waiting list saat jam makan
Menuju Meja 2
Klinik dan praktik dokter
Antrian pasien ke ruang periksa
Menuju Ruang 2
Bengkel
Giliran servis kendaraan
Menuju Teknisi 2
Barbershop dan salon
Giliran potong dan perawatan
Menuju Kursi 2
Laundry
Antrian titip dan ambil cucian
Menuju Loket 2
Loket layanan
Customer service dan pelayanan publik
Menuju Loket 2
Dan usaha lain yang pelanggannya menunggu giliran.
Masalahnya
Saat ramai, antrian ikut merepotkan
Pelanggan berkali-kali bertanya, "Masih berapa lama lagi?"
Nama di kertas sulit dibaca dan mudah terlewat.
Pelanggan berkumpul di depan pintu atau loket karena takut terlewat.
Saat ada yang pergi, urutan jadi kacau.
Cara kerja
Tiga langkah, antrian lebih rapi
Ambil nomor
Petugas membuat nomor dalam sekali tekan. Nama dan jumlah orang boleh dikosongkan.
Pantau dari HP
Pelanggan scan QR untuk melihat posisinya, dan boleh menunggu di mana saja.
Panggil saat siap melayani
Nomor dan tujuannya tampil di HP pelanggan dan layar TV, disertai suara pengumuman di TV.
Fitur
Yang Anda butuhkan untuk mengatur antrian
Tiket dan QR
Cetak nomor antrian untuk pelanggan.
Antrian online
Pelanggan bisa melihat daftar antrian dari HP.
Atur ulang urutan
Cukup geser saat perlu menyesuaikan.
Panggilan suara
Layar TV mengumumkan nomor dan tujuannya: meja, ruang, kursi, atau loket.
Status jelas
Menunggu, dipanggil, dilayani, dilewati, dan dibatalkan.
Privasi terjaga
Nama pelanggan disamarkan di halaman publik.
Kebutuhan alat
Mulai dengan alat yang sudah ada
Wajib
HP atau tablet dengan koneksi internet
Opsional
Printer thermal
Untuk mencetak tiket
TV
Untuk panggilan suara
Tanya jawab
Pertanyaan umum
Apa itu WaitYa?
WaitYa adalah aplikasi antrian berbasis web untuk usaha yang melayani pelanggan secara bergiliran. Petugas mengelola antrian, dan pelanggan memantau gilirannya dari HP tanpa harus antre berdiri di depan.
Usaha apa saja yang bisa memakai WaitYa?
Usaha apa pun yang pelanggannya menunggu giliran, misalnya resto dan kafe, klinik dan praktik dokter, bengkel, barbershop dan salon, laundry, serta loket layanan.
Apakah WaitYa gratis?
Ya, fitur inti antrian gratis tanpa batas waktu untuk satu usaha. Fitur tambahan seperti akun petugas terpisah dan banyak cabang direncanakan sebagai fitur berbayar.
Apakah pelanggan harus instal aplikasi atau mendaftar?
Tidak. Pelanggan cukup scan QR dan membuka halamannya di browser.
Apakah wajib punya printer dan TV?
Tidak. Keduanya opsional.
Bagaimana pelanggan tahu gilirannya tiba?
Nomor tampil di halaman antrian pada HP pelanggan, dengan bunyi jika perangkatnya mendukung. Halaman perlu tetap terbuka. Jika ada TV, nomornya juga diumumkan di tempat usaha.
Apakah bisa untuk lebih dari satu cabang?
Versi gratis berlaku untuk satu usaha per akun.
Pertanyaan Anda belum terjawab?
Kirim pertanyaan Anda lewat email.