Cara Membuat Nomor Antrian Online Gratis, Tanpa Mesin Antrian
Diperbarui 2 menit baca
Jawaban singkat
Pakai aplikasi antrian berbasis web. Petugas membuat nomor dari HP atau tablet, pelanggan scan QR untuk memantau gilirannya dari HP, dan TV biasa bisa menjadi layar panggilan. Tidak perlu mesin antrian, dan pelanggan tidak perlu instal aplikasi.
Mesin antrian dengan tombol dan printer memang praktis, tetapi tidak semua usaha membutuhkannya. Untuk usaha kecil sampai menengah, nomor antrian online dari HP atau tablet sudah cukup, bahkan memberi sesuatu yang tidak dimiliki mesin biasa: pelanggan bisa memantau gilirannya dari HP dan menunggu di mana saja.
Yang dibutuhkan
- HP, tablet, atau komputer untuk petugas, dengan koneksi internet.
- QR yang ditempel di pintu atau meja, agar pelanggan bisa membuka halaman antrian.
- TV dengan browser jika ingin nomor dipanggil di layar dengan suara. Ini opsional.
- Printer thermal jika ingin tiket kertas. Ini juga opsional.
Langkah membuat nomor antrian online
- Pilih aplikasi antrian berbasis web. Aplikasi yang berjalan di browser tidak perlu dipasang di perangkat pelanggan. Pastikan nomor dibuat berurutan, ada QR untuk pelanggan, dan bisa memanggil ke tujuan seperti meja, ruang, atau loket.
- Daftarkan usaha Anda. Di WaitYa, cukup nama usaha dan ke mana pelanggan dipanggil. Lihat Mendaftar dan membuat usaha.
- Tempel QR antrian. Cetak poster QR dan tempel di pintu masuk. Lihat Mencetak dan mengunduh poster QR.
- Buat nomor saat pelanggan datang. Satu tekan sudah menghasilkan nomor A001, A002, dan seterusnya, dengan QR tiket untuk pelanggan itu. Lihat Mengambil nomor dan mencetak tiket.
- Panggil saat siap melayani. Nomor dan tujuannya tampil di HP pelanggan, dan di TV jika ada. Lihat Memanggil pengunjung.
Kelebihan dibanding nomor kertas
- Pelanggan tahu posisinya. “3 antrian lagi” lebih menenangkan daripada “sebentar lagi”.
- Tidak ada nomor yang hilang atau tertukar. Urutan tercatat, dan nomor yang dilewati bisa dimasukkan kembali.
- Panggilan terdengar. Layar TV mengumumkan nomor dengan suara, dan HP pelanggan berbunyi.
Yang perlu diperhatikan
Antrian online membutuhkan internet. Jika internet di tempat usaha sering terputus, siapkan nomor kertas sebagai cadangan. Pelanggan tanpa HP tetap bisa dilayani dengan tiket kertas dan panggilan di layar TV.
Terapkan langkah ini dengan WaitYa
Nomor, QR untuk pelanggan, dan panggilan di layar TV. Fitur inti antrian gratis, tanpa batas waktu.