Mesin Antrian atau Aplikasi Antrian? Mana yang Cocok untuk Usaha Kecil

Mesin antrian adalah perangkat khusus: tombol atau layar sentuh untuk mengambil nomor, printer tiket, dan papan nomor dengan pengeras suara. Aplikasi antrian berbasis web memakai perangkat yang sudah Anda miliki.

Perbandingan singkat

	Mesin antrian	Aplikasi antrian berbasis web
Biaya awal	Membeli perangkat khusus	Bisa mulai gratis dengan HP atau tablet yang ada
Pemasangan	Perlu dipasang di tempat	Daftar, lalu langsung dipakai
Pindah tempat	Perangkat harus dibongkar	Cukup bawa HP atau tablet
Pelanggan memantau dari HP	Umumnya tidak	Ya, lewat QR
Ambil nomor sendiri	Ya, lewat tombol atau layar sentuh	Tergantung aplikasinya
Tanpa internet	Tetap berjalan	Membutuhkan internet

Kapan aplikasi antrian lebih cocok

• Usaha kecil atau menengah dengan satu sampai beberapa tempat layanan, seperti klinik, bengkel, barbershop, atau resto.
• Anda ingin pelanggan bisa menunggu di luar dan tetap tahu kapan dipanggil.
• Anda ingin mencoba dulu tanpa membeli perangkat.

Kapan mesin antrian lebih cocok

• Pelanggan sangat banyak dan harus mengambil nomor sendiri, tanpa petugas di depan.
• Internet di tempat usaha sering terputus.
• Anda membutuhkan papan nomor besar yang terpasang tetap, misalnya di kantor layanan publik.

Jalan tengah

Aplikasi antrian bisa dipadukan dengan perangkat yang sudah ada: TV biasa sebagai papan panggilan dengan suara, dan printer thermal untuk tiket kertas. Dengan WaitYa, saat ini nomor dibuat oleh petugas. Lihat Memasang layar TV dan menyalakan suara dan Memakai printer thermal.